Category: Digital Marketing

Categories
Digital Marketing Public Relations

Kenali Sederet Pentingnya Community Engagement untuk Bisnis Anda

community engagement

Membahas mengenai komunitas tentu erat kaitannya dengan sekelompok orang yang memiliki ketertarikan pada barang, produk atau jasa yang sama. Umumnya komunitas akan selalu melakukan berbagai kegiatan secara bersama. Tanpa disadari banyak orang, ternyata hal itu bukan saja memberikan kesenangan secara batin tetapi juga memberikan keuntungan pada financial. Ya, dikenal dengan sebutan community engagement yang bisa diartikan sebagai keterlibatan masyarakat dalam sebuah kesuksesan bisnis. Ini artinya ketika Anda memiliki komunitas dengan interaksi yang baik bukan tidak mungkin akan memberikan peluang sukses dalam membangun atau mengembangkan usaha.

Memiliki sebuah komunitas itu artinya Anda memiliki pendukung untuk melakukan segala sesuatu dengan mudah. Bisa dikatakan adanya perkumpulan itulah yang akan menjadi media cukup ampuh dalam menjalankan strategi pemasaran. Dimana pelibatan masyarakat luas sama saja dengan komunitas, apakah Anda pelaku usaha berfikir mengenai demikian? Entah dilakukan secara langsung ataupun online, kehadiran sebuah komunitas itu cukup berharga dan sangat memberikan manfaat bagi perkembangan bisnis. Tidak heran jika banyak perusahaan besar memiliki seorang pemilik usaha yang cukup dikenal luas oleh masyarakat.

Meskipun sudah masuk dalam logika akan pentingnya sebuah komunitas dalam bisnis. Namun nyatanya masih ada saja orang yang enggan untuk menggunakan dan memanfaatkan kesempatan itu. Supaya lebih jelas dan semakin paham, berikut ini beberapa pentingnya komunitas atau pelibatan masyarakat dalam bisnis yaitu:

1. Bisa meningkatkan brand awareness

Sebagai orang yang sedang membangun usaha tentu keinginan utama adalah membangun brand awareness. Dimana ini akan mudah untuk dijadikan awal dari melakukan pemasaran produk atau jasa Anda. Nah, disini akan terlihat jelas pentingnya community engagement untuk membantu memperlancar kegiatan tersebut.

2. Sebagai sumber informasi

Dimana informasi itu sangat mahal harganya, namun ketika Anda memutuskan untuk memiliki komunitas akan lebih mudah. Nantinya sumber informasi bisa didapatkan dari mana saja yang Anda perlukan. Tren yang muncul kebanyakan dari mereka yang masuk menjadi sebuah komunitas, bisa dilihat sendiri pada media sosial ataupun lainnya.

3. Dapat dijadikan learning center

Melalui sebuah komunitas Anda akan menemukan beragam feedback dari brand produk atau jasa yang dibuat. Ini tentu akan memberikan pelajaran sendiri apalagi untuk para pelaku bisnis pertama. Dimana banyak hal yang harus dilakukan supaya bisa memenuhi apa yang sudah ditargetkan sebelumnya, dan bisa melakukan perbaikan strategi digital marketing suatu brand.

Dari beberapa hal penting diatas, perlu untuk Anda pelajari dan pahami sebagai pelaku bisnis. Jika masih kurang sadar akan pentingnya hal tersebut, maka sebaiknya Anda lakukan riset ulang. Namun jika sudah percaya dan yakin, maka mulailah untuk lebih memperhatikannya dan menerapkannya. Lakukan dengan langkah awal yang tepat supaya efek positifnya lebih terasa dengan bisnis yang sedang atau akan Anda jalankan. Memiliki ikatan yang kuat dengan masyarakat, para pelaku bisnis juga akan lebih banyak mengetahui seperti apa yang menjadi kebutuhan dan seperti apa saja barang yang diperlukan sehingga nantinya menjadi peluang untuk memperoleh keuntungan yang lebih besar.

Bagi Anda yang sedang menjalankan usaha atau sedang akan membangun usaha namun belum memiliki komunitas, bisa coba untuk memulainya. Melalui SSSCOMUNICATIONS Anda bisa berkonsultasi terkait strategi dan menjadika segalanya lebih mudah. Begitu pula terkait pembangunan community engagement dalam sebuah bisnis baru ataupun lama. SSSCOMUNICATIONS juga memberikan banyak sekali pelayanan jasa kepada Anda terutama mengenai dunia pemasaran. Jika Anda memerlukan sesuatu untuk meningkatkan kualitas perusahaan Anda, tidak ada salahnya untuk memanfaatkan SSSCOMUNICATIONS sekarang juga!

Categories
Digital Marketing Public Relations

Manfaat Audience Listening dalam Pemasaran Digital

audience listening

Dalam menjalankan bisnis sangat penting bagi Anda untuk mengerti mengenai audience listening atau mengetahui bagaimana perasaan audience mengenai produk Anda. Sebagian banyak orang masa bodoh terhadap hal yang satu ini. Padahal sebenarnya ini juga termasuk aspek penting di dalam bisnis tersebut. Yaitu cara untuk memperhatikan apa yang orang lain katakan terkait dengan bisnis, produk maupun juga jasa yang Anda tawarkan tersebut. Setelah itu hasilnya dapat secara langsung dianalisis.

Jika tugas public relation adalah menajaga hubungan baik dengan konsumen maka audience listenning termasuk dalam bagian penting riset pemasaran yang dilakukan tim marketing dan tujuannya juga tidak jauh berbeda, yaitu membuat produk dan jasa dari suatu perusahaan tetap terlihat menjadi yang terbaik di mata konsumen. Hal tersebut juga sering kali digunakan secara bersamaan dengan pemantauan social atau monitoring. Misalnya untuk melihat skor dari brand atau merk Anda tersebut. Selain itu juga dipakai untuk mengetahui pusat komentar yang ada di sekitar lokasi tertentu untuk membantu pelanggan. Faktanya sekarang ini kegiatan tersebut sudah menjadi bagian penting yang dapat menunjang bisnis. Tak jarang beberapa orang yang tidak segan mengeluarkan banyak uang untuk melakukan kegiatan atau tekhnik yang satu ini.

Tapi Anda jangan khawatir karena sudah ada banyak agency digital marketing yang menawarkan layanan tersebut bersamaan dengan jasa media monitoring, yang penting pahami konsepnya saja dulu. Sedangkan jika kita berbicara mengenai manfaat audience listening ini ternyata juga sangat banyak,  beberapa diantaranya adalah:

1. Untuk mengetahui secara detail bagaimana perasaan pelanggan

Bukan sekedar karena asumsi, ingat bahwa penilaian secara objektif inilah yang sangat penting untuk diperhatikan guna membuat sebuah produk nantinya bisa diterima dengan baik oleh masyarakat, tidak sekedar anggapan atau asumsi Anda saja. karena ketika Anda berasumsi sebenarnya hanya sekedar membuang-buang waktu saja, padahal kenyataannya sendiri tidak sesuai dengan fakta. Dengan menggunakan tekhnik ini maka data yang didapat pun sesuai dengan fakta.

2. Sebagai bukti pertumbuhan merk

Dari adanya kegiatan yang satu ini juga sebenarnya dapat membantu membuktikan secara langsung mengenai pertumbuhan merk atau brand yang terjadi. Anda dapat melihat secara langsung naik turunnya sentimen tertentu. Nantinya juga akan ada metrik serta alat khusus yang dapat digunakan untuk melihat ketika merk tersebut ada di puncak, maupun ketika ia sedang mengalami penurunan ke bagian bawah. Jadi ada bukti dalam bentuk data yang nantinya dapat ditunjukkan ketika grafik mengalami pertumbuhan dan semakin terkenal, juga sebaliknya ketika ia mengalami penurunan.

3. Membantu hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan

kenapa hal ini penting? Karena Anda tak sekedar menjual produk saja kemudian lepas tangan. Melainkan disini nantinya Anda bisa melihat juga tanggapan dari pelanggan terkait dengan produk yang Anda jual. Apakah memang bagus sesuai dengan keinginan mereka ataukah tidak?

4. Membantu menemukan solusi terhadap permasalah dengan produk

Jika seandainya terjadi masalah dengan produk tersebut, lalu Anda menerapkan audience listening dan memperhatikan keluhan pelanggan, Anda akan menemukan solusi terbaik untuk mengatasinya. Karena memang dari keluhan pelanggan tersebut nantinya Anda juga dapat mengambil tindakan. Bagaimana caranya untuk membuat klien tersebut nantinya menjadi lebih bahagia dan juga loyal terhadap merk tersebut. Tidak sebaliknya yang justru membuat mereka jadi meninggalkan merk tersebut dan memilih yang lainnya.

Banyak bukan manfaat yang dapat dirasakan dengan adanya audience listening ini. sekarang sudah ada sarana riset pengukuran semacam ini dengan menggunakan teknologi kekinian, sehingga hasilnya juga akan jauh lebih akurat. Diantaranya adalah dari layanan yang ditawarkan oleh SSSCOMMUNICATIONS, terkait dengan kegiatan media monitoring baik itu untuk kepentingan bisnis, kampanye maupun yang lainnya pun bisa. Mereka bekerja dengan basis teknologi atau alat yang canggih sehingga hasilnya juga akan lebih terjamin keobjektifannya.

Categories
Digital Marketing

Apa Aspek Digital Marketing yang Penting Diketahui?

aspek digital marketing

Mengunggah konten melalui instagram, youtube, stories, facebook ataupun yang lainnya sering disebut dengan digital marketing. Apalagi bagi mereka yang dengan rutin melakukan itu semua dalam sosial media. Apakah pemikiran tersebut salah? Tidak. Namun yang perlu ditegaskan disini adalah diatas merupakan aspek digital marketing secara kecil. Karena secara keseluruhan digital marketing sangatlah kompleks dari hanya sekedar mengunggah video, story atau konten saja melalui media sosial. Nah, sebelum membahas lebih jauh, Anda perlu kenali dan pahami terlebih dahulu pengertian sebenarnya.

Digital marketing modern ini sudah termasuk dalam konsep umum yang sering ditemukan dalam berbagai kegiatan. Sederhananya digital marketing merupakan segala bentuk metode yang digunakan untuk melakukan marketing atau pemasaran dengan media perangkat elektronik. Tidak terkecuali didalamnya ada yang menggunakan pemasaran online melalui internet dengan melibatkan website, search engine, blog, media sosial, email, video, konten, channel dan masih banyak lagi lainnya demi meraih kepercayaan pelanggan. Kesemua hal tersebuut memang untuk menarik minat beli lalu menjadi pelanggan dan percaya akan suatu produk barang atau jasa yang ditawarkan.

Tidak segala hal yang berkaitan dengan digital marketing dilakukan dengan melibatkan internet, namun bisa pula dengan beberapa media elektronik yang bukan tradisional seperti brosur, poster, pamflet atau yang lainnya, jika Anda seorang mahasiswa yang mengambil jurusan public relation atau ilmu marketing pasti akan paham, tapi bagi awam hal tersebut teramat samar sehingga tidak dapat dikelompokkan ke jenisnya. Jadi pemasaran yang dilakukan melalui radio, televisi, videotron dan lainnya itu juga masih termasuk dalam digital marketing. Bisa dikatakan digital marketing memiliki 2 pilar dasar yaitu bisa mengimplementasikan melalui online ataupun offline. Namun untuk artikel kali ini akan lebih fokus pada pembahasan mengenai dunia online. Sebelum menggunakan metode pemasaran ini juga perlu dipahami berbagai aspek digital marketing yang bisa dijadikan pilihan. Sebelum itu, bagi Anda yang ingin tahu perbedaan marketing dan public relation serta hubungannya silahkan baca di perbedaan public relation dengan marketing.

Baik, supaya memudahkan Anda berikut ini ada beberapa aspek yang bisa menjadi gambaran pemasaran melalui digital yaitu:

1. SEO

Search engine optimization ini merupakan proses optimasi sebuah website dalam bisnis untuk menempati posisi paling atas dalam sebuah mesin pencarian. Tentu metode ini perlu menggunakan kata kunci tertentu yang akhirnya memudahkan para pengguna saat mencari dan website akan muncul teratas. Secara umum ada beberapa cara untuk mendatangkan sebuah traffic pada website bisnis mulai dari on page SEO, off page SEO, dan technical SEO.

2. Content marketing

Pada aspek yang satu ini mengacu pada pembuatan atau promosi sebuah produk atau jasa melalui konten yang dibentuk atas kesadaran produk, pertumbuhan traffic, sampai dengan dapat mendatangkan pelanggan. Ada beberapa cara yang bisa digunakan melalui blog, ebook, infografik, dan masih banyak lagi lainnya.

3. Email marketing

Ini merupakan cara perusahaan untuk melakukan komunikasi dengan khalayak secara luas. Caranya dengan melakukan pengiriman berbagai jenis konten, promosi, diskon sampai dengan berbagai undangan acara. Tujuannya tetap sama untuk membuat masyarakat melakukan pembelian.

4. Sosial media marketing

Beberapa waktu terakhir ini memang sosial media lebih banyak digunakan, mulai dari Facebook, Instagram, Twitter, Youtube sampai dengan LinkedIn yang bisa dimanfaatkan. Peran penting sosial media inilah yang akan meningkatkan traffic yang membuat para konsumen datang menjadi pelanggan.

Diatas merupakan ulasan tentang aspek digital marketing yang bisa Anda pahami sebagai dasar pemahaman untuk melakukan pemasaran digital agar mendapatkan hasil yang optimal. Namun memang terkadang semuanya tidak berjalan sesuai apa yang kita terapkan. Hal tersebut bisa karena ada ilmu lainnya yang belum kita ketahui. Untuk itu Anda dapat menggunakan jasa digital agency SSSCOMUNICATIONS yang hadir sebagai perusahaan jasa pemberi solusi atas segala bentuk pemasaran atau persoalan perusahaan Anda. Ada banyak metode yang digunakan yang pastinya sudah dikuasai ahlinya.

Categories
Digital Marketing Sosial Media

Tips Memilih Agensi Sosial Media Terbaik

agensi sosial media

Sosial media merupakan salah satu aplikasi yang digunakan oleh banyak orang. Tempat tersebut digunakan untuk bertukar kabar baik dengan orang yang kita temui setiap hari atau dengan orang yang sudah lama tidak bertemu, membagi kehidupan sehari-hari, dan juga bisa dimanfaatkan untuk kebutuhan bisnis. Bagi yang menggunakan media sosial untuk bisnis tersebut tentunya membutuhkan langkah-langkah yang tepat agar dapat memanajemennya dengan baik. Untuk melakukan hal tersebut dapat Anda lakukan sendiri ataupun menggunakan agensi sosial media yang kini banyak tersedia. Berikut tips yang dapat Anda terapkan untuk memilih agensi sosial media yang terbaik:

1. Menyesuaikan dengan kebutuhan

Ketika akan memilih agensi untuk mengurus media sosial yang Anda miliki, maka hal pertama yang perlu diperhatikan adalah menyesuaikan dengan kebutuhan yang diperlukan. Perhatikan apa saja jasa yang ditawarkan oleh agensi yang akan dipilih tersebut, lalu sesuaikan dengan kebutuhan Anda.

2. Memperhatikan portofolio

Hal selanjutnya yang dapat dipertimbangkan untuk memilih agensi sosial media terbaik adalah dengan memperhatikan portofolio yang mereka miliki. Hal ini akan membantu Anda untuk mendapatkan jasa yang sudah mempunyai pengalaman banyak dan juga sudah pernah bekerjasama dengan klien untuk mengerjakan project. Tapi biasanya agensi yang sudah memiliki banyak riwayat project akan menawarkan harga yang sedikit lebih mahal. Hal ini wajar karena hasil yang akan Anda dapatkan juga setimpal.

3. Tim yang ahli

Agensi yang akan mengelola sosial media Anda untuk kebutuhan bisnis tentu penting bagi Anda untuk mengetahui mereka memiliki tim yang ahli. Hal ini karena, jika strategi yang bagus tanpa ditunjang oleh orang yang berkompeten tentunya akan sulit. Tim yang ahli tentunya diharapkan dapat merealisasikan strategi yang sudah disusun. Ketelitian, kecepatan dan koordinasi yang baik yang mereka miliki tentunya akan berdampak baik juga bagi Anda. Misalnya Anda membutuhkan  admin sosial media yang ahli, pastinya Anda akan sangat terbantu jika mereka memiliki kecakapan komunikasi baik dari sisi konsumen ataupun dari sisi Anda sebagai pemilik bisnis.

4. Budget yang disiapkan

Dari kesemua faktor yang sudah dibahas tadi tentunya tidak akan berarti tanpa sebuah biaya atau budget. Kesesuaian budget menjadi faktor yang penting bagi Anda memilih agensi. Jika kondisinya low budget tentunya bukanlah hal yang bijaksana jika Anda juga memaksakan untuk menggunakan jasa agensi yang lumayan mahal. Perhitungkan semuanya dengan matang.

Kepentingan Membangun Personal Branding

Membangun personal branding di media sosial akan terasa berat, sama halnya dengan membangun atau sedang menjalankan sebuah bisnis. Tidak semudah yang dibayangkan oleh kebanyakan orang. Banyak rintangan, hambatan bahkan perubahan yang berubah drastis dan dinamis sehingga harus terus menerus dilakukan analisis mulai dari persiapan yang harus disiapkan ketika awal memulai bisnis, saat bisnis berjalan dan ketika terjadi krisis yang menyebabkan perusahaan Anda mengalami kebangkrutan. Agen perusahaan akan membantu melaksanakan hal tersebut. Hal ini lah yang menyebabkan Anda Harus teliti dan cermat dalam memilih agen yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Mengapa menggunakan Jasa Agency?

Menggunakan jasa agensi akan membantu melatih Anda untuk lebih mengetahui kebutuhan brand Anda. Sehingga menghemat waktu yang Anda perlukan dalam melakukan riset peluang pertumbuhan usaha Anda. Tidak hanya itu, Menggunakan agensi akan membantu bisnis Anda tidak ketinggalan tren dan memperkirakan apa yang sebaiknya dibutuhkan oleh bisnis Anda. Seperti layanan apa yang menjadi daya tarik produk Anda. Proses distribusi produk dan perluasan pemasaran produk Anda dan agensi akan membantu Anda dalam melihat peluang dari bisnis Anda. Ini bisa memaksimalkan pengeluaran dan pemasukan dari bisnis Anda dari pemasaran yang mereka lakukan di media sosial.

Rekomendasi Social Media Agency

Salah satu agensi sosial media terbaik yang bisa dipilih untuk usaha dan perusahaan adalah dari SSSCOMMUNICATIONS. Jasa agency digital ini menawarkan jasa agensi digital marketing dengan banyak layanan terbaik yang diberikan. Seperti layanan sosial media management  untuk mengelola sosial media usaha atau perusahaan. Bagi yang tertarik menggunakan jasa sosial media management dari SSSCOMMUNICATIONS bisa menghubungi langsung kontak agensi digital ini di +5285213743757 atau info@ssscomms.com.

 

 

Categories
Digital Marketing

Tips Memilih Agensi Digital Marketing untuk Bisnis

agensi digital marketing

Semakin banyak perusahaan yang mengikuti trend penjualan secara online agar tidak kalah saing dengan kompetitor mereka di luar sana, apalagi memang di zaman digital seperti sekarang ini, karena berbagai aspek dituntut untuk serba teknologi. Ada banyak orang yang memanfaatkan teknologi tersebut sebagai penunjang bisnis mereka, kegiatan pemasaran sendiri juga sudah mulai berubah dari yang dulunya berbasis pemasaran konvensional sekarang ini beralih menjadi pemasaran digital. Mengingat tidak banyak orang yang memahami hal ini, maka tidak heran jika sebagian besar perusahaan memilih menggunakan layanan agensi digital marketing, walaupun ada beberapa perusahaan yang melakukan pelatihan digital marketing training bagi perusahaannya namun keberadaan agensi digital marketing sangat dibutuhkan.

Tentunya banyak diantara Anda yang sudah tidak asing dengan perusahaan semacam ini bukan, digital marketing sendiri pada dasarnya merupakan salah satu upaya yang dilakukan untuk memasarkan sebuah produk ataupun jasa. Namun lewat media atau channel secara online, misalnya adalah dengan menggunakan website maupun juga media social, SEO, internet marketing dan masih banyak lagi diantaranya. Detailnya baca aspek digital marketing. Karena termasuk sesuatu yang baru terkadang banyak orang yang belum menguasai hal semacam ini.

Makin banyak memang keberadaan dari agensi digital marketing ini yang menawarkan jasa digital marketing atau layanannya kepada masyarakat. Tentunya hal ini dapat menjadi salah satu pertimbangan bagi Anda yang memang tengah membutuhkan jasanya tersebut bukan. Namun untuk memilih yang terbaik juga jangan sembarangan, berikut ada beberapa tips yang dapat Anda lakukan, yaitu:

1. Menganalisa website agency

Ini adalah hal pertama yang harus dilakukan, apakah website mereka sendiri sudah menyediakan fitur lengkap update dan juga optimal halamannya. Jika mereka saja masih belum bisa menerapkan pada website sendiri, bagaimana jika seandainya harus menangani klien kedepannya, apakah Anda sudah yakin layanan yang diberikan akan memuaskan untuk Anda.

2. Baca secara lengkap portofolio perusahaan tersebut

Jangan lupa dengan keberadaan dari portofolio dari agensi digital marketing yang akan Anda pakai jasanya. Hendaknya Anda harus membaca hal tersebut secara keseluruhan mulai dari awal sampai akhir, karena gambaran besar atau background perusahaan memang akan ditampilkan disini. Paling tidak, penting bagi Anda untuk mengetahui hal tersebut.

3. Layanan atau jasa yang mereka sediakan

Meskipun sama-sama perusahaan digital marketing, namun jika berbicara mengenai layanan yang ditawarkan antara yang satu dengan yang lain nyatanya memang jauh berbeda, dimana tak jarang yang punya layanan lengkap, namun ada juga yang khusus beberapa saja.

4. Memiliki reputasi yang baik

Jangan melupakan mengenai reputasi perusahaan karena hal tersebut juga tak kalah penting. Karena ketika perusahaan reputasinya buruk biasanya kualitasnya sendiri juga kurang baik. Reputasi perusahaan ini dapat dilihat lewat berbagai pemberitaan yang ada.

5. Ketahui juga metode serta teknologi yang digunakan

Anda juga harus mencari tahu mengenai metode serta teknologi yang dipakai dalam sebuah perusahaan tersebut. Mengingat memang perusahaan masa kini semuanya sudah berbasis teknologi, sehingga Anda juga harus ikut serta memilihkan layanan berbasis teknologi tersebut jika menginginkan hasil terbaiknya.

6. Pertimbangkan tawaran biayanya

Hal yang tidak kalah penting adalah dari segi biayanya sendiri, mengingat untuk setiap perusahaan memang menawarkan tarif yang berbeda-beda, dimana ada yang mahal serta murah. Ini juga harus disesuaikan dengan budget yang Anda miliki.

5 Keuntungan Menggunakan Perusahaan Digital Marketing

Penyebaran secara cepat dan meluas

Dunia digital memberi penawaran yang cukup menjanjikan dalam segi penyebaran secara luas dan merata. Karena banyak instrumen digital marketing yang bisa digunakan seperti blog, website, sosial media dan banyak lagi. Dalam sekali upload akan banyak orang yang bisa meakses hanya dalam hitungan jam. Anda dapat mengetahui seberapa banyak orang tertarik dan wilayah tempat mereka mengakses karena dunia digital memberikan nilai positif tanpa batasan ruang dan waktu.

Kemudahan menganalisis

Dari proses upload, para tenaga professional disuatu agensi akan melakukan riset dan menganalisis data yang terkumpul untuk melihat bagaimana perkembangan produk dari bisnis Anda. Karena data yang terkumpul secara digital, Anda tidak perlu takut jika data tersebut hilang, rusak, atau tidak memiliki waktu melihat perkembangannya. Digital memudahkan Anda melihat dari dan dimana saja tanpa takut data tersebut hilang kecuali Anda menghapus data tersebut.

Efektif dan efisien

Dari proses analisis yang dilakukan agensi marketing akan melihat tindakan yang diperlukan untuk menghindari anggaran yang keluar untuk hal yang tidak diperlukan. Selain itu akan membuat waktu yang Anda habiskan pada satu persoalan menjadi lebih efektif. Tindakan yang tepat dalam membuat strategi yang cukup efisien akan membuat bisnis Anda terus mengalami peningkatan dan tepat sasaran dengan kebutuhan konsumen.

Membangun personal branding

Branding sangat berpengaruh terhadap pertumbuhan bisnis Anda. Produk yang anda hasilkan dan bagaimana kemudahan konsumen dalam menjangkau produk Anda secara tidak langsung membentuk bagaimana personal branding bisnis Anda.

Tarif terjangkau

Jika berbicara tarif atau biaya yang Anda keluarkan, tentunya akan sangat bervariatif antara suatu agensi dengan agensi yang lain. Namun jika kita berbicara soal tarif dan indikator yang kita pakai adalah keuntungan yang akan Anda dapatkan, pastinya akan sangat setimpal, karena keuntungan yang akan Anda rasakan tidak hanya keuntungan jangka pendek namun juga keuntungan jangka panjang. Karena Anda dalam membangun bisnis memang tidak untuk sebulan atau dua bulan bukan?

Demikian 5 keuntungan yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan perusahaan digital marketing. Dalam digital marketing banyak layanan yang bisa Anda dapatkan seperti pelatihan-pelatihan, penilaian performa, content creator produk, manajemen sosial media dan banyak lagi. Hal ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Salah satu agen yang dapat memberikan Anda layanan diatas adalah SSSCOMMUNICATIONS. Service lain yang diberikan adalah kampanye influencer yang akan membuat pengenalan produk Anda lebih meluas. Anda dapat mengetahui lebih lanjut mengenai SSSCOMMUNICATIONS melalui akun instagram mereka di @sss.communications serta gabung dengan linkedinnya SSSCOMMUNICATIONS!

Categories
Digital Marketing Sosial Media

Menilik Tugas Utama Admin Sosial Media

admin sosial media

Seperti namanya, admin sosial media mempunyai tugas utama untuk mengelola sebuah akun usaha. Setiap toko online dan usaha tentunya mempunyai “mimin” yang mempunyai tugas yang penting bagi perusahaan. Sehingga ketika merekrut admin untuk sosial mediapun jangan sembarangan untuk melakukannya. Agar mendapatkan admin yang terbaik juga bisa Anda dapatkan dari jasa digital agency yang menyediakan jasa admin yang bertanggung jawab pada pekerjaannya. Hal tersebut karena tugas utama dari seorang admin yang mengelola sosial media tersebut sangat penting untuk mendukung kemajuan usaha. Diantara beberapa tugasnya yaitu seperti berikut ini:

1. Merancang Konten

Tugas pertama dari admin yang memegang sosial media adalah dapat merancang konten yang kemudian akan di post. Merancang konten tersebut tentunya bukan sekedar hal sederhana seperti yang kita pikirkan. Admin tidak hanya update status tetapi juga harus membuat konten yang menarik. Untuk jenisnya juga tergantung dari kebutuhan yaitu dapat berupa gambar, teks, dan juga lainnya. Jenis konten tersebut tentunya disesuaikan dengan karakteristik follower dan juga dari platform yang digunakan. Untuk membuat konten tersebut pastikan dikelola oleh admin yang pandai dan juga cermat untuk memilih konten. Karena admin yang pandai akan melakukan riset terlebih dahulu agar membuat konten yang relevan dan bisa diminati oleh banyak orang, dan juga biasanya akan mengikuti sesuatu yang sedang trending atau hits.

2. Mengatur waktu

Tugas utama selanjutnya dari admin sosial media adalah mengatur waktu. Mengatur waktu disini maksudnya mengetahui waktu-waktu yang efektif untuk memposting konten. Sehingga apabila telah membuat konten, waktu pengunggahan konten tersebut juga harus diperhatikan. Lalukanlah riset terlebih dahulu mengenai waktu yang efektif untuk memposting sebuah konten, dengan ketepatan waktu tersebut tentunya diharapkan akan menaikkan engagemen. Misalnya melakukan posting konten sosial media ketika tengah malam atau sewaktu orang tidur, tentunya waktu tersebut bukanlah waktu yang efektif.

3. Komunikasi dengan follower

Bagi konsumen biasanya ketika membeli barang atau menggunakan jasa akan memperhatikan sikap dan respon dari seorang admin, tentunya konsumen akan lebih menyukai admin yang ramah serta mampu memberikan informasi yang relevan dengan apa yang konsumen butuhkan ketika bertanya. Untuk itu bagi Anda pelaku usaha, pastikan sosial media Anda dipegang oleh orang yang ramah kepada konsumen serta mengetahui informasi tentang produk atau jasa yang Anda tawarkan. Hal ini juga termasuk critical point bagi kesuksesan usahan Anda. Bayangkan jika chat sosial media Anda dipegang oleh orang yang kasar dan tidak sabar, tentunya calon pelanggan Anda akan kabur ke saingan, bahkan tidak hanya calon pelanggan, pelanggan tetap Anda pun dapat lari dan berpaling.

4. Menjaga citra perusahaan

Tugas terakhir dari admin sosial media adalah dapat menjaga citra perusahaan atau usaha yang dihandle dari admin tersebut. Admin di media sosial tersebut merupakan termasuk barisan depan yang akan berhadapan langsung dengan konsumen. Tentunya sikap dan profesionalitas mereka akan berdampak bagi usaha Anda. Bayangkan jika adminnya adalah seseorang yang memiliki sikap tidak baik, tidak hanya pelanggan Anda kabur, pastinya juga nama baik perusahaan Anda akan tercoreng karena sikap tidak profesionalnya.

Keuntungan Menggunakan Admin Sosial Media

Selain memiliki beberapa tugas seperti yang dijabarkan diatas. Berikut adalah beberapa keuntungan yang akan Anda dapatkan jika sosial media Anda dikelola oleh admin yang tepat.

Konten yang berkualitas

Keuntungan utama mengapa perlu memiliki admin yang profesional adalah Anda akan mendapat konten yang berkualitas. Konten yang terdapat di sosial media perusahaan adalah merupakan pintu yang menjembatani untuk mengenalkan produk atau jasa yang ditawarkan dari Anda kepada konsumen. Sehingga penting untuk memiliki konten yang menarik dan berkualitas. Merupakan juga termasuk tugasnya untuk menentukan atau membuat konten-konten bermutu yang akan menarik minat para pengguna sosial, konten yang unik tentunya akan mendatangkan lebih banyak traffic atau pengunjung.

Konten yang dikelola secara terpadu

Keuntungan menggunakan social media admin yang kedua adalah akan memiliki konten yang lebih terpadu. Terpadu disini maksudnya adalah selain seperti sudah disebutkan, bahwa sebuah konten harus berkualitas, sebuah konten juga harus relevan dan mengikuti tren yang ada. Konten yang terpadu dengan sebuah tren dan relevansi minat pengunjung tentunya akan lebih banyak mendatangkan engagemen. Umumnya sesuatu yang sedang tren tersebut identik dengan kata “viral”.

Mengelola komunitas online

Seperti yang sudah dibahas di atas seorang admin juga harus ramah ketika memberikan pelayanan kepada konsumen. Karena pelayanan baik akan menetukan tingkat kepuasan konsumen dan dapat memberikan kesan positif. Pengelolaan komunitas online juga menjadi salah satu sarana pengenalan produk Anda kepada publik. Lihat saja seperti banyak brand terkenal yang memiliki komunitas dimana-mana. Hal tersebut juga lah yang tetap membuat bisnis tersebut dapat terus tumbuh dan bertahan di era persaingan yang semakin ketat..

Mengukur keberhasilan kampanye

Tugas dari seorang admin diantaranya juga dapat berkontribusi dengan memberikan sebuah analisa dari kampanye yang sudah dilakukan. Apakah sudah efektif atau belum dengan berbagai postingan dan konten yang sudah dijalankan. Seperti mengumpulkan data pertanyaan yang sering ditanyakan oleh konsumen atau review yang diberikan, sehingga admin social media marketing tersebut bisa dapat memutuskan seperti apa model kampanye yang tepat untuk dapat meningkatkan penjualan, apakah menggunakan cara yang sama atau ada pembaharuan dan inovasi.

Bagi Anda yang membutuhkan jasa admin sosial media untuk kemajuan perusahaan Anda, bisa menggunakan jasa admin dari digital agensi sosial media yang terbaik. Salah satunya adalah dari SSSCOMMUNICATIONS yang menawarkan jasa social media management. Jasa tersebut tentunya bermanfaat untuk pengelolaan sosial media dengan memaksimalkan konten di sosial mediaAnda.

 

Categories
Digital Marketing

5 Tips membuat Product Launching yang Sukses

product launching

Product launching yang sukses merupakan hasil dari perencanaan dan penelitian menyeluruh yang patut dilakukan secara matang. Product launching dapat dikatakan sebuah perencanaan peluncuran sebuah produk baru ke dalam pasar, dimana dalam perencanaan tersebut sebuah product haruslah memiliki syarat-syarat tertentu untuk dapat ditunjukkan di pasar. Pasar disini maksudnya adalah semua target beserta faktor-faktor lainnya yang menjadi tujuan dari product launching.

Untuk pembahasan yang lebih dalam, Yuk kita simak post berikut untuk tau tips dalam membuat product launching yang sukses dan efektif. Tapi sebelum itu kamu harus ketahui jenis-jenis product launching.

Jenis-jenis Product launching

Soft Launching

Soft launching adalah jenis product launching yang berisi hanya fitur-fitur utama dan unique value proposition. Jenis ini hanya ditujukan untuk menarik calon customer,sehingga dibuat minim, dan terkait fitur dapat ditambahkan di lain waktu dan seiring berjalannya bisnis kamu. Kamu dapat menjalankan jenis ini jika kamu ingin hal yang lebih simple dalam prosesnya.

Hard Launching

Jenis lainnya yaitu hard launching, perbedaan jelasnya terlihat dari kelengkapan sebuah produk. Dapat dicontohkan seperti ketika kamu akan mengeluarkan sebuah produk atau aplikasi. Kamu ingin meluncurkan fitur A, B, C. Nah ketika hard launching dilakukan, ketiga fitur tersebut telah selesai kamu buat. Jadi bukan sedikit demi sedikit seperti soft launching, tapi peluncuran sekaligus.

Tips Membuat Product Launching

1. Ketahui Produkmu

Yang pertama, kamu harus mengetahui produkmu. Semua pengetahuan yang berkaitan dengan produk kamu haruslah melekat di pemahaman. Hal ini sangatlah krusial, mengingat produk launching memainkan peran utama dalam peluncuran produk pertamamu. Produk pertama yang diluncurkan nantinya sangatlah berpengaruh kepada kelanjutan bisnis kamu. Bagaimana tidak, bayangkan image yang terbentuk di customer, jika produk pertama mu tidak dapat meyakinkan mereka. Jadi begitu penting untuk kamu dapat menyajikan fitur-fitur terbaiknya kepada audience kamu.

2. Riset Kompetitormu

Banyak produk yang ada di pasaran pada setiap industri bisnis yang menjadikan produkmu memiliki kompetitor. Ketahui kekuatan dan kelemahan kompetitormu. Lakukan juga riset untuk melihat dan mengukur produkmu, dengan begitu kamu akan mendapatkan gambaran tentang produk yang akan kamu luncurkan.

Tidak harus kamu gagal dulu agar kamu tau bahwa sebuah strategi atau cara tidak efektif dan bahkan merugikan. Kamu dapat mempelajarinya dari kegagalan dan keberhasilan kompetitormu. Selain itu masih banyak lagi yang akan kamu dapatkan dari melakukan riset kepada kompetitormu. Diantaranya seperti target pasar yang tepat, waktu peluncuran produk yang tepat, hal-hal yang harus dihindari, serta hal yang terkait dengan harga produk.

3. Tentukan Audiensmu

Sama dengan produk, audiensmu memainkan peran utama lainnya dalam kelancaran product launching. Kamu tidak dapat merancang strategi marketing untuk mempromosikan product launching jika kamu tidak mengetahui target audiensmu. Banyak hal yang dapat kamu lakukan seperti melakukan survei untuk product launchingmu atau audience listening.

4. Buat Unique Selling Proposition (USP) dan Unique Value Proposition (UVP)

Apa yang akan audiens dapatkan setelah membeli produkmu? Kamu harus membuat Unique Selling Proposition  (USP) dan Unique Value Proposition (UVP). Hal ini akan memberi tahu audiensmu bagaimana produkmu lebih baik dan value apa yang akan mereka peroleh.

5. Promosikan Peluncuran Produkmu

Cara terbaik untuk memastikan lauching product yang sukses adalah dengan memastikan produk benar-benar siap terlebih dahulu. Kemudian, kamu harus mengkampanyekan product lauching setelah semuanya siap. Tujuannya agar proses yang kamu lakukan akan lebih maksimal. Promosikan produkmu terutama di sosial media, jika kamu merasa butuh bantuan terkait itu, kamu dapat memakai jasa agen sosial media

Itulah pembahasan mengenai product launching dan tips untuk kamu agar sukses melakukannya pada productmu.