Public relation dan marketing merupakan beberapa strategi untuk dapat meningkatkan keuntungan dan memajukan perusahaan. Baik kita bahas satu-satu. Untuk definisi dari marketing atau pemasaran adalah cara yang digunakan untuk mempromosikan agar produk atau layanan yang dimiliki dapat terjual. Beberapa contoh langkah yang digunakan adalah dengan melakukan riset pasar dan juga iklan. Sedangkan untuk definisi dari public relations adalah proses untuk dapat menjaga citra publik sehingga akan menguntungkan bagi perusahaan. Selain dari defenisinya, perbedaan public relation dengan marketing juga bisa dibedakan dari beberapa hal berikut ini:
Tujuannya
Perbedaan pertama dari PR dan marketing adalah dari tujuannya. Apabila dilihat dari defenisinya seperti di atas maka perbedaan kedua hal tersebut sangat terlihat. Dimana untuk PR akan terfokus menyiapkan strategi yang efektif dengan tujuan untuk menjaga reputasi perusahaan. Sehingga dengan menggunakan PR akan efektif untuk membuat reputasi perusahaan terlihat baik di mata masyarakat. PR mempunyai tujuan agar citra yang dimiliki perusahaan tetap kredibel dan juga terpercaya. Sedangkan untuk tujuan dari marketing adalah tentunya untuk menghasilkan prospek dan juga untuk meningkatkan konversi. Marketing mempunyai strategi dan tujuan untuk dapat menjangkau konsumen dan juga mempunyai fokus utama pada penjualan. Sehingga secara sederhana perbedaannya juga jelas yaitu yang satu menjaga citra, sedangkan yang satunya untuk mengurusi masalah penjualan.
Aktivitas
Dalam hal aktivitas juga terdapat perbedaan public relation dengan marketing. Dimana untuk marketing memiliki berbagai aktivitas yaitu seperti membuat kampanye iklan, melakukan riset pelanggan untuk mengetahui kebutuhan, menyusun newsletter, dan juga dapat menyiapkan materi untuk mendukung ketika produk dirilis. Sedangkan untuk aktivitas dari PR adalah menulis press yang dapat menjaga citra baik perusahaan. Selain itu juga dapat menyampaikan cerita positif dengan story telling ke media, menjaga hubungan baik dengan influencer dan media, serta juga dapat mengelola dan memperbarui pesan ataupun nilai perusahaan, yang dimana kesemua hal tersebut dapat berkorelasi untuk membangun perusahaan.
Target audien
Perbedaan selanjutnya adalah dari target audiensnya yaitu untuk marketing, mempunyai target calon pelanggan yang potensial untuk membeli barang atau jasa. Hal tersebut akan dimaksimalkan untuk dapat melakukan pemasaran yang tepat sasaran dengan penjualan barang yang juga meningkatkan penjualan. Sedangkan untuk target yang dari PR adalah tidak ada batasan. Hal ini dikarenakan PR tidak hanya berhubungan dengan customer saja, ada berbagai pihak yang akan terlibat dengan PR, seperti media, customer, pemerintah, agen, dan lainnya.
Metrik kesuksesan
Metrik kesuksesan juga dapat dijadikan indikator pembeda antara marketing dan PR. Untuk PR tentunya akan dianggap berhasil apabila bisa menjaga kredibilitas dan juga citra baik perusahaan. Sedangkan untuk marketing akan diukur berhasil apabila bisa menjual barang atau jasa. Dengan semakin banyaknya produk yang terjual maka marketing dikatakan berhasil. Sebenarnya tidak hanya itu, terjualnya produk adalah hasil finalnya. Masih banyak sebenarnya indikator kesuksesan dari marketing.
Di atas merupakan beberapa poin dari perbedaan public relation dengan marketing. Walaupun dua hal yang berbeda, keduanya sangat dibutuhkan oleh perusahaan. Bagi yang membutuhkan kedua jenis layanan tersebut bisa langsung untuk mengunakan jasa dari agensi SSSCOMMUNICATIONS. Jasa agensi digital ini menawarkan layanan PR dan marketing digital sekaligus sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda, tidak hanya dua hal tersebuat SSSCOMMUNICATIONS juga menawarkan berbagai jasa lainnya.
