Memilih PR Agency yang tepat untuk perusahaanmu memang tidak mudah. Perlu beberapa hal yang patut diperhatikan sebelum meng-hire PR Agency. Semakin kamu memahami cara kerjanya, semakin mudah kamu dalam memilih PR Agency terbaik untuk perusahaanmu. Yuk simak post berikut untuk tau hal-hal apa saja yang perlu kamu ketahui sebelum hire sebuah PR Agency, tapi sebelum itu ada baiknya kamu mendalami lebih dalam mengenai apa itu PR agency.
Apa itu PR Agency?
PR agency terdiri dari dua komponen, yaitu PR dan agency. Kita akan bahas satu-satu. PR merupakan kependekan dari public relation. Public Relation sendiri memiliki makna fungsi manajemen yang mempertahankan dan membangun hubungan antara sebuah organisasi dengan publik, serta sangat berpengaruh terhadap kesuksesan organisasi tersebut. Organisasi disini dapat berupa perusahaan atau organisasi pemerintah dan yang lainnya.
Jadi sederhananya public relation itu diibaratkan jembatan bagi perusahaan atau organisasi dengan publik atau konsumen. Tentunya public relation menjadi hal yang sangat penting bagi kelangsungan sebuah perusahaan ataupun dalam konteks organisasi pemerintah dapat dikatakan sebagai humas organisasi bagi masysarakat.
Sedangkan agency memiliki makna perusahaan atau organisasi yang memberikan layanan tertentu. Agency dapat dikatakan perusahaan vendor yang akan bekerjasama dalam suatu project yang dimiliki klien. Layanan yang diberikan bisa banyak hal dan di berbagai bidang. Umumnya yang kita tau atau kita dengar, ada agensi digital marketing atau agency advertising. Padahal masih banyak lagi agency yang memberikan layanan diluar layanan yang disebutkan diatas.
Jadi secara sederhana dapat disimpulkan bahwa public relation agency adalah perusahaan yang memberikan pelayanan berupa jembatan antara sebuah perusahaan dengan konsumen atau masyarakat. Public relation agency atau dapat disingkat PR agency dapat melakukan berbagai hal untuk membangun hubungan antara sebuah perusahaan dengan konsumen. PR agency juga sangatlah berperan penting dalam pembentukan brand di konsumen atau masyarakat.
Hal yang Perlu Kamu Ketahui Sebelum Memilih PR Agency
1. Ketahui Objektifmu
Kamu perlu memiliki tujuan yang jelas sebelum hire public relation Agency. Apakah kamu ingin meningkatkan media coverage, brand awareness, atau sales? Menentukan tujuan kamu akan membantumu dan public relation Agency yang kamu pilih untuk berhasil. Indikator-indikator diatas sangatlah penting untuk kamu dalami dan kamu jadikan goals. Kamu dapat berkonsultasi ataupun memberikan pertanyaan kepada calon PR agency yang akan kamu hire.
2. Ketahui Bagaimana Mereka Mengukur Keberhasilan
Public relation Agency harus dapat memberikan kamu data dan analisa untuk memaparkan keberhasilan sebuah campaign. Jika mereka enggan memberikanmu hasil yang konkret, kamu harus melakukan lebih banyak research tentang mereka. Selain itu kamu dapat meminta contoh project yang sudah mereka kerjakan jika mereka adalah perusahaan yang cukup lama, mungkin akan berbeda dengan public relation agency yang masih baru, biasanya akan sedikit projet yang sudah dikerjakan. Tapi jangan khawatir selama mereka meliki tenaga-tenaga profesional. Selain itu untuk keuntungan lainnya, biasanya mereka akan memberikan potongan harga bagi klien, atau harga promosi dan tentunya tergantung kesepakatan.
3. Ketahui Reputasinya
Salah satu cara terbaik untuk mengetahui reputasi sebuah public relation Agency adalah dengan melihat klien dan campaign mereka sebelumnya. Tidak begitu berbeda dengan point nomor 2. Disini kamu dapat melihatnya dari dua indikator, yaitu keberhasilan project yang sudah dikerjakan serta review atau komentar klien yang sudah pernah bekerjasama dengan agency tersebut. Tentunya seperti tadi kita bahas, jika masih baru biasanya masih minim reputasi, tapi tidak dapat dijadikan indikator bahwa agency tersebut tidak sebaik agency lain yang sudah memiliki nama besar. Kembali lagi kepada kamu sebagai klien dalam menentukan pilihan.
5. Ketahui Kebutuhanmu
Dengan begitu banyak service yang ditawarkan, penting untuk mendiskusikan bantuan apa yang paling kamu butuhkan. Pastikan kamu mencari public relation Agency yang mahir dalam aktivitas yang kamu butuhkan. Hampir sama dengan poin nomor 1, kebetuhan akan ada korelasinya dengan objektifmu. Dengan mengetahui dua hal tersebut, kamu akan lebih cerdas dalam memilih jasa yang terbaik.
Perbedaan Public Relation Agency dan PR In House Serta Manfaatnya
Ada PR yang bekerja secara langsung dalam perusahaan yang dikenal juga sebagai PR in house, namun juga ada yang bekerja di luar perusahaan dan ikut dalam Public Relation agency, lalu apa yang membedakan diantara keduanya? Dibawah ini adalah beberapa diantaranya:
Departemen tempat bekerja
Perbedaan yang pertama tentu saja ada di department tempat mereka bekerja. Sudah jelas jika seandainya PR in house ini langsung bekerja dalam sebuah perusahaan, biasanya mereka bekerja di divisi humas atau public relation di sebuah perusahaan. Sedangkan berbeda dengan public relation agency yang bernaung dibawah sebuah perusahaan khusus PR dan menangani klien lain dari berbagai perusahaan.
Bidang pekerjaan yang ditangani
Sebenarnya keduanya menangani masalah yang sama pada sebuah perusahaan. Hanya saja memang untuk PR in house hanya bekerja untuk satu perusahaan itu saja, artinya mereka bertugas untuk mengatasi masalah, membangun reputasi atau brand dari satu perusahaan. Agak berbeda dengan Public Relation agency yang menangani masalah dari berbagai perusahaan klien secara lebih banyak.
Wawasan atau pengetahuan
Sudah pasti karena hanya menangani satu perusahaan saja, maka pengetahuan akan perusahaan tersebut menjadi lebih banyak dan mendetail. Hanya saja wawasan akan perusahaan lain di luar sana kurang. Sebaliknya untuk mereka yang bekerja di public relation agency maka wawasannya luas karena menangani banyak klient, hanya saja tidak sedalam pengetahuan pada satu perusahaan layaknya PR in house, karena klient mereka juga berganti-ganti.
Umumnya public relation agency ini bekerja dengan berbasis gadget dan mengikuti trend kekinian, dibandingkan dengan PR in house. Karena memang tuntutan dari klient maka untuk pekerjaan mereka juga dilakukan secara cepat atau tanpa basa-basi, bahkan juga bisa menjadi seorang copywriter yang baik ketika dibutuhkan.
Sistem kerja
PR in house memiliki sistem kerja yang terikat dengan perusahaan tempat mereka bernaung, namun agak berbeda dengan agency PR dimana mereka bekerja tanpa terikat klien. Mengingat memang berasal dari perusahaan yang berbeda, sehingga tidak diikat secara langsung oleh klien yang ditangani, bekerja hanya berdasarkan project yang disepakati bersama.
Itulah beberapa perbedaan antara agensi PR serta in house yang penting untuk diketahui. Berbicara mengenai peluang karir menjadi PR di zaman sekarang ini memang cukup menjanjikan dibandingkan dengan dulu. Karena sebagian besar perusahaan membutuhkan tenaga di bidang kehumasan tersebut. Apalagi sekarang ini jika melihat ranah yang dipelajari atau ditangani oleh seorang public relation juga jauh lebih luas lagi.
Keberadaan dari Public Relation agency juga membuat sebagian diantara perusahaan, khususnya yang kecil atau masih berkembang sekarang ini tak perlu membuka divisi humas, karena jika membutuhkan kinerja dari bagian yang satu ini tinggal percayakan saja kepada agency yang ada. Apalagi jika melihat dari segi layanannya sendiri juga tidak kalah banyak. Bahkan jika melihat dari segi keahlian juga lebih handal, mengingat untuk jam terbang mereka sendiri juga jauh lebih tinggi.
Manfaat Menggunakan Jasa Public Relation Agency
Lalu sebenarnya apa saja manfaat yang dapat dirasakan dengan menggunakan jasa public relation agency ini untuk bisnis Anda? Tentunya sangat banyak, berikut ini yang patut untuk diketahui, yaitu:
Membuat strategi yang tepat untuk bisnis.
Pada dasarnya cara kerja dari agensi PR ini juga tak jauh berbeda dengan PR in house maupun digital marketing strategis, dimana mereka akan melakukan riset secara mendalam terlebih dahulu terhadap kompetitornya. Hasil riset yang didapatkan tersebut nantinya akan digunakan untuk membangun atau membuat strategi baru sesuai dengan brand tersebut. Riset ini memang akan mendapatkan hasil berupa keuntungan, kelemahan, peluang sampai dengan ancaman terkait dengan bisnis Anda dan juga kompetitor. Hasil tersebut nantinya akan diolah untuk menemukan strategi yang tepat.
Bekerja untuk membantu Anda mencapai target market yang diinginkan.
Setiap kegiatan yang Anda percayakan kepada Public Relation agency ini tentunya dengan kesepakatan bersama. Termasuk dari segi target market yang memang ingin diraih oleh perusahaan tersebut. Suatu keuntungan bahwa mereka bekerja dengan jam terbang yang tinggi dibandingkan dengan PR in house, pengalaman yang dimiliki juga umumnya lebih banyak yang berasal dari berbagai perusahaan yang pernah ditangani. Pekerjaan dengan target yang jelas ini nantinya akan membantu untuk perusahaan agar mencapai keinginannya, apalagi memang sekarang ini pekerjaan mereka sudah berbasis teknologi, dan diharapkan mampu membantu Anda untuk mencapai target market.
Punya tim yang profesional
Agensi PR ini juga bekerja dengan mengandalkan tim mereka yang sudah profesional, umumnya mereka juga telah bernaung di bawah satu digital marketing bersama. Sehingga dengan adanya fasilitas atau sarana serta prasarana yang terpenuhi maka nantinya akan lebih mudah menunjang dalam pekerjaannya. Tim yang handal di masing-masing bidang nantinya juga akan membantu pekerjaan terasa jadi lebih optimal, sesuai dengan apa yang diharapkan oleh klient mereka, jadi hasil yang akan diberikan juga lebih maksimal.
Membuat hubungan dengan media jadi lebih baik.
Berbeda dengan PR in house yang fokus utamanya untuk pencitraan bisnis. Maka untuk agensi PR ini sendiri juga membantu dalam menjalin hubungan dengan media, agar nantinya jadi lebih baik, mulai diantaranya adalah media cetak, elektronik sampai dengan internet. Apalagi mereka tentunya juga sudah memiliki channel di berbagai media tersebut, sehingga lebih mudah untuk menghubungkan dengan perusahaan nantinya. Menjalin hubungan dengan media ini penting sehingga nantinya juga bisa membantu membuat pemberitaan yang menguntungkan untuk perusahaan Anda.
Banyak bukan manfaat menggunakan Public Relation agency ini, paling tidak perusahaan bisa lebih fokus pada kegiatan utama, sedangkan masalah pemasaran maupun branding dipercayakan langsung kepada mereka. Namun penting juga untuk memilih agency PR yang bagus, sehingga hasilnya tidak akan mengecewakan Anda, untuk itu percayakan saja kepada SSSCOMMUNICATIONS.
