Tag: PR

Categories
Public Relations

Jenis Media Eksternal PR dan Cara Memilihnya

media eksternal pr

Ada dua jenis relation berdasarkan konteks scope atau cakupannya di perusahaan ataupun organisasi. Ada internal relations yaitu yang menjaga hubungan baik di dalam perusahaan itu sendiri, dan juga ada eksternal relations atau PR yang memiliki manfaat untuk membangun hubungan di luar perusahaan ataupun organisasi. Untuk jenis medianya PR dapat dibedakan menjadi dua, yaitu media eksternal PR dan media internal PR. Media eksternal PR berbeda dengan media internal pr, walau keduanya merupakan media PR yang sama pentingnya. Berikut akan diulas mengenai jenis media eksternal public relation tersebut. Ada beberapa jenis media eksternal PR, diantaranya:

Community relations

Community relations merupakan media yang digunakan untuk PR dengan tujuan untuk membangun hubungan dengan komunitas. Jenis media ini biasa dimanfaatkan untuk menjaga reputasi dan hubungan baik dengan berbagai komunitas yang ada di luar perusahaan. Menjaga hubungan baik dengan komunitas merupakan langkah yang tepat untuk menjaga bisnis tetap stabil.

Media relations

Selanjutnya adalah media relations, yaitu menjaga hubungan baik dengan media massa, pers ataupun wartawan. Dengan menjalin komunikasi dan hubungan yang baik dengan media, diharapkan akan berefek positif kepada perusahaan. Terutama ketika perusahaan sedang dilanda isu negatif, maka pemberitaan positif dan mengangkat isu tentang visi dan misi serta kebijakan perusahaan tersebut di masa yang akan datang akan dapat menghapus isu negatif. Dalam hal ini berlaku sistem simbiosis mutualisme, yaitu kedua belah pihak akan mendapatkan keuntungan atau saling menguntungkan satu sama lain.

Government relations

Jika kita berbicara tentang bisnis pasti tentunya tidak akan terlepas dari peraturan negara dimana bisnis tersebut bertempat. Menjalin hubungan baik dengan pemerintah juga merupakan suatu langkah hebat yang seharusnya dilakukan. Tentunya pemerintah akan menyambut baik bagi suatu perusahaan yang dapat bermanfaat untuk masyarakat dan negara. Selain itu tidak menutup kemungkinan untuk perusahaan dan negara dapat melakukan kerjasama dalam suatu proyek tertentu.

Customer relations

Sudah merupakan hal umum dan wajib bagi suatu perusahaan untuk menjalin hubungan yang baik dengan customernya. Sederhananya customer adalah point penting bagi berlangsungnya suatu bisnis. Anda dapat menerapkan layanan customer care ataupun customer service untuk menampung berbagai kritik dan saran dari customer agar perusahaan dapat beroperasi dan memberikan layanan yang lebih baik lagi.

Suppliers relations

Sama pentingnya dengan customer, supplier merupakan penyambung perusahaan dengan customer. Satu orang supplier bisa membawa puluhan hingga ribuan customer untuk perusahaan. Menjaga hubungan baik dengan memberikan beberapa keuntungan kerjasama pastinya akan membuat supplier Anda lebih merasa diuntungkan dan nantinya hal ini juga akan menarik para supplier lainnya untuk bergabung.

Berbagai jenis media eksternal PR tersebut dapat Anda manfaatkan untuk menjaga hubungan baik dengan semua pihak baik yang bekerjasama dengan perusahaan ataupun tidak. Hal tersebut sangat penting untuk membangun citra baik perusahaan dimata pihak lain. Sekarang ini, banyak perusahaan yang menggunakan jasa public relation dari luar, atau bekerjasama dengan pihak ketiga untuk menghandle soal public relaiton. Tentunya pastikan Anda memilih jasa PR yang profesional dan memiliki elektabilitas tinggi.

Salah satu pilihan jasa PR yang dapat Anda pilih adalah jasa public relation SSS Communications, Bagi Anda yang ingin mengetahui lebih lanjut mengenai apa saja keuntungan yang bisa didapatkan ketika menggunakan jasa dari SSSCOMMUNICATIONS ini bisa langsung menghubungi lewat kontak yang disediakan. Anda bisa menghubungi kontak di info@ssscomms.com atau di nomor +6285213743757 untuk mendapatkan berbagai informasi mengenai layanan PR yang Anda butuhkan.

Categories
Public Relations

Tips Memilih Konsultan PR yang Tepat Bagi Perusahaan

konsultan pr

Nama baik perusahaan akan mempengaruhi bagaimana nantinya bisnis tersebut akan berjalan, ada banyak perusahaan yang tumbang disebabkan oleh masalah kecil yang mereka alami. Sehingga kemudian menjadi penyebab reputasi atau citranya menjadi hancur. Itulah mengapa jika seandainya terjadi permasalahan dalam sebuah perusahaan apakah itu internal maupun juga eksternal memang ada baiknya untuk segera diselesaikan dengan baik. Tugas ini diemban oleh seorang public relation atau yang dikenal juga sebagai humas. Bahkan terkadang banyak diantaranya yang dibantu oleh seorang konsultan PR dari luar.

Untuk sekelas perusahaan menengah dan juga besar terkadang masalah yang dihadapi akan memberikan dampak yang begitu jelas bagi mereka. Karena memang perusahaan tersebut sudah sangat terkenal. Tak sekedar perusahaan saja, karena terkadang public figure sendiri juga pernah mengalami hal tersebut. Makin terkenal maka akan berdampak besar pada karir mereka. untuk itu maka harus cepat tanggap di dalam mengatasi hal tersebut jika tidak ingin berdampak buruk.

Selain divisi PR di perusahaan, Anda juga dapat menggunakan konsultan PR, apalagi mereka juga bekerja dan memiliki sudut pandang yang lebih obyektif di dalam menghadapi hal ini. Karena ada banyak juga perusahaan yang menawarkan jasa atau layanan konsultan untuk PR, tentunya jangan sampai Anda salah pilih. Berikut ini diantaranya tips agar mendapatkan yang terbaik, yaitu:

Utamakan memilih perusahaan PR yang besar

Jika dilihat sendiri size matters juga penting diperhatikan. Apakah perusahaan tersebut skalanya masih kecil ataukah sudah besar. Biasanya perusahaan yang sudah besar punya jauh lebih banyak SDM yang akan membantu didalamnya, juga sudah jauh lebih berpengalaman karena jam terbangnya yang tinggi, sehingga akan lebih baik mempertimbangkan perusahaan-perusahaan besar ini. Walaupun begitu banyak juga sebenarnya konsultan PR menengah yang sangat potensial dan memiliki hasil kerja yang maksimal.

Pastikan yang mengerti mengenai bisnis Anda

Tidak semua konsultan ini mengerti seluk beluk mengenai bisnis di bidang tersebut. Karena banyak juga yang masih belajar tentunya memakan waktu yang lama bukan. Maka ada baiknya carilah yang paling mengerti mengenai bidang perusahaan tersebut. Bagaimanakah industri serta brandnya beroperasi.

Tim yang ahli dan berpengalaman

Kenali juga tim PR yang ada disana, apakah dapat disatukan dengan tim PR dari perusahaan tersebut ataukah tidak. Serta bagaimana dengan latar belakang mereka, apakah memang punya pengalaman yang mendukung di bidang ini ataukah tidak. Hal tersebut nyatanya juga bisa dilihat dengan mengecek portofolio perusahaan tersebut.

Pertimbangkan biayanya

bahkan dari segi biaya ini juga termasuk bagian yang tidak kalah penting, pastinya Anda juga ingin mendapatkan layanan yang sesuai dengan yang telah dibayarkan bukan? Hanya saja memang tarif yang lebih terjangkau pastinya selalu menjadi pertimbangan utama. Namun tetap saja penting mencari yang kualitasnya memang paling baik.

Cek juga fitur-fitur serta fungsi yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut

Akan ada banyak agensi PR yang berbondong-bondong menawarkan jasa mereka ketika perusahaan sedang menghadapi masalah. Mereka akan menyodorkan proposalnya, agar tidak salah pilih kenali juga apa fitur serta fungsi yang mereka tawarkan.

Peran Konsultan Public Relation

Mengetahui mengenai opini public

Perusahaan atau usaha tentunya ingin memenuhi kebutuhan pasar dan selalu terbuka menerima saran dari konsumennya. Sehingga untuk membuat jasa atau barang yang akan disukai dan memuaskan bagi pelanggan tersebut bisa menggunakan jasa konsultasi PR yang akan mengemban tugas untuk mempengaruhi, menganalisis, dan juga memberikan interpretasi atau mengartikan opini dan sikap yang ditunjukkan oleh publik. Jasa ini juga penting untuk mengetahui dan mengikuti perkembangan isu yang dapat mempengaruhi operasi dan rencana yang dimiliki oleh organisasi sehingga hal tersebut akan berdampak pada hasil yang akan didapatkan oleh perusahaan.

Memberikan saran untuk membuat keputusan

Jasa konsultan public relation juga memiliki tugas dan peran untuk memberikan saran yang dibutuhkan dan biasanya diberikan kepada management di organisasi tersebut. Saran tersebut akan digunakan untuk membuat keputusan, jalan, dan juga dapat mengatur dan menentukan tindakan yang tepat untuk dilakukan. Jasa ini juga akan mempunyai peran untuk komunikasi yang baik dan mempertimbangkan tanggapan yang diberikan oleh publik. Karena perusahaan ketika mengeluarkan jasa atau barang juga akan mempunyai tanggung jawab sosial yang dipikul. Sehingga hal tersebut dapat dirangkum dan dijadikan informasi yang lengkap dari jasa konsultan PR agar nantinya dapat dijadikan indikator untuk menentukan keputusan bagi perusahaan.

Memberikan nasihat yang independen

Jasa konsultan PR yang akan digunakan juga dapat menjadi penasehat independen. Jasa tersebut termasuk berada di luar management dari sebuah perusahaan. Sehingga tentunya diharapkan dapat menjadi penasehat independen yang dapat memberikan kritikan membangun dan melihat kesalahan yang dilakukan oleh managemen atau perusahaan dari sudut pandang yang objektif. Saran dan kritik yang disampaikan oleh konsultan tersebut diharapkan dapat mengevaluasi perusahaan agar dapat berkembang dan menjadi lebih baik. Serta tentunya menjadi lebih disukai oleh publik.

Memberikan fasilitas dan akses untuk hasil kerja terbaik

Peran terakhir yang dapat diberikan oleh konsultan hasil dari merekrut atau menggunakan jasa dari konsultan PR adalah dapat memberikan fasilitas dan akses yang dibutuhkan untuk usaha. Tentunya mereka akan memberikan hasil terbaik bagi klien dengan berbagai cara yang dirasakan efektif sehingga baik seperti fasilitas maupun akses dalam konteks PR akan mereka berikan.

Konsultan PR memang sangat membantu menyelesaikan krisis atau masalah yang dihadapi oleh perusahaan, namun kembali lagi pilihlah yang tepat sehingga nantinya tidak akan mengecewakan. Diantaranya bisa Anda percayakan kepada SSSCOMMUNICATIONS, dimana perusahaan yang satu ini memang memiliki cukup banyak layanan di bidang public relation serta pemasaran digital, ada cukup banyak jenis jasa yang juga mereka tawarkan.

 

Categories
Public Relations

5 Prospek Kerja Cerah Jurusan Public Relation

Jurusan Public Relation

Ada cukup banyak perguruan tinggi baik itu negeri maupun swasta yang memiliki jurusan public relation atau humas. Biasanya ada yang memang berdiri sendiri langsung sebagai jurusan PR, namun juga ada yang tergabung dalam jurusan ilmu komunikasi. Jika dilihat peminat dari jurusan yang satu ini nyatanya memang cukup besar. Pada dasarnya public relation ini sendiri memang termasuk dalam program study yang menggabungkan antara teori serta konsep di dalam ilmu komunikasi dengan hubungan masyarakat.

Beberapa diantaranya terpecah lagi dalam konsentrasi yang berbeda, diantaranya adalah komunikasi perusahaan dan juga komunikasi merek. Bagi Anda yang memang tertarik untuk memperdalam atau mengasah ilmu yang dimiliki di bidang tersebut, maka juga tak ada salahnya jika memang tertarik untuk kuliah kesini. Karena tidak akan ada ruginya juga ilmu yang sudah didapatkan nantinya untuk diterapkan dalam dunia kerja. Apalagi memang ada banyak perusahaan yang membutuhkan jasa Anda di bidang tersebut, sehingga tak akan menyesal.

Jika Anda takut nantinya kesulitan mendapatkan pekerjaan setelah lulus dari jurusan tersebut juga tak perlu khawatir, nyatanya prospek kerja jurusan public relation ini sendiri juga sangat banyak, berikut ini diantaranya yang patut diketahui, yaitu:

Humas

Tentunya prospek kerja yang pertama bisa menjadi seorang humas atau PR itu sendiri, umumnya setiap perusahaan pastinya memiliki divisi yang satu ini, karena berhubungan erat dengan pencitraan mereka. Bahkan jika seandainya tidak sebenarnya juga sudah ada perusahaan yang secara khusus punya jasa atau layanan sebagai seorang konsultan PR yang membuka peluang karir cukup lebar bagi para lulusan PR ini untuk berkarir disana, sehingga Anda tidak perlu khawatir.

Event organizer

EO ini bekerja untuk membangun atau membuat sebuah acara. Nantinya mereka akan mengurus banyak hal untuk mempersiapkan sebuah acara sehingga bisa berjalan dengan baik. Mulai diantaranya adalah mengurus vendor sampai dengan tamu yang datang. EO ini diwajibkan juga memiliki komunikasi yang baik, sehingga nantinya bisa menjalin kerjasama dengan lebih banyak orang di luar sana. Apalagi memang tantangan untuk bekerja di bidang ini juga tinggi begitu juga dengan persaingannya.

Presenter

Ada banyak diantara presenter yang punya latar belakang pendidikan di bidang PR ini, karena memang dituntut untuk memiliki kemampuan dalam berkomunikasi. Bekerja di bidang yang satu ini memang cukup menyenangkan, namun juga punya tantangan tersendiri. Presenter ini banyak jenisnya ada yang secara langsung memandu suatu event atau program, maupun juga sebagai pembawa berita. Selain itu seorang presenter juga dituntut untuk memiliki pengetahuan yang luas.

Copywriter

Bagi yang gemar dalam hal menulis, tak sekedar sebagai seorang pembicara saja sebenarnya PR juga punya prospek kerja ke arah sini. Tak semua orang dapat menjadi seorang copywriter, karena selain kemampuan menulis juga harus disertai dengan kemampuan PR marketing.

Juru bicara

Seorang PR juga dapat menjadi juru bicara bagi sebuah perusahaan, tanggung jawabnya sendiri juga besar karena diharuskan untuk bertanggung jawab dalam menerangkan suatu kondisi dalam perusahaan tersebut. Harus siap juga di dalam menghadapi sebuah permasalahan.

Banyak sekali bukan prospek di bidang tersebut, sehingga tak perlu ragu jika seandainya ingin masuk jurusan public relation. Bahkan sekarang ini media bagi seorang PR tak hanya secara langsung atau  ofline melainkan juga online. Ada banyak diantara konsultan PR yang nyatanya juga menawarkan jasa mereka secara online, sebut saja diantaranya adalah SSSCOMMUNICATIONS, layanan di bidang komunikasi dan pemasaran digital.

Categories
Digital Marketing Public Relations

Ini Dia Manfaat Menggunakan Jasa Digital Public Relation

digital public relation

Digital public relation merupakan public relation yang dilakukan secara online. Untuk jenis yang diaplikasikan adalah unliked mention, guest post, directory inclusion, press release, dan juga influencer marketing. Dari berbagai jenis digital PR tersebut,  memiliki banyak keunggulan dan manfaat yang dapat dirasakan oleh bisnis Anda, diantaranya yaitu:

1. Meningkatkan ranking SEO

Manfaat pertama dari digital PR adalah dapat meningkatkan ranking SEO. Hal ini sendiri akan penting agar konsumen akan lebih mudah untuk menemukan produk atau jasa yang ditawarkan karena berada di halaman pertama di mesin pencarian. Dengan menggunakan digital PR yaitu dengan melakukan backlink misalnya akan membuat ranking yang dimiliki menjadi lebih tinggi. Link tersebut memberikan manfaat untuk membuat kunjungan ke situs menjadi lebih tinggi. Dengan baiknya performa SEO web Anda tentunya akan memberikan trafic atau kunjungan ke situs Anda menjadi lebih banyak dan berpotensi untuk menjadi pelanggan Anda, selain itu berfungsi untuk mengembangkan brand awareness ke konsumen.

2. Mendapatkan banyak traffic

Manfaat selanjutnya ketika memiliki digital PR adalah dapat membuat traffic menjadi lebih tinggi, sebenarnya hampir sama dengan SEO diatas, hanya saja ini bersifat lebih umum. Seperti yang telah disebutkan bahwa brand awareness sangat penting agar brand yang Anda miliki dapat diketahui oleh masyarakat. Antara brand awareness dan banyaknya traffic memiliki korelasi yang berbanding lurus. Jika semakin banyak traffic website Anda, akan meningkatkan brand awareness Anda. Begitupun sebaliknya, semakin tinggi brand awareness makan akan semakin besar traffic Anda. Tentunya kedua hal ini tidak dapat dipisahkan. Dalam hal ini digital PR akan “mempromosikan” perusahaan ke masyarakat dengan caranya, melalui pendekatan-pendekatan dan tekhnik yang dimiliki.

3. Membangun brand secara positif

Keunggulan lainnya ketika memiliki digital public relation adalah membangun brand Anda ke arah yang positif. Untuk mendapatkan konsumen tentunya penting membangun citra perusahaan yang baik. Selain hal tersebut membentuk opini masyarakat akan citra sebuah brand atau perusahaan menjadi lebih positif, tentunya hal tersebut akan berdampak kepada penjualan atau terjualnya sebuah produk. Intinya misalkan jika brand Anda mendapatkan citra yang positif pastinya akan mendatangkan hal-hal baik yang menguntungkan. Seperti kepercayaan masyarakat, menaikkan jumlah penjualan, mendatangkan investor, dan lain sebagainya. Jadi semuanya tergantung bagaimana seorang PR dapat mengelola brand Anda.

4. Menumbuhkan sales

Manfaat terakhir ketika menggunakan jasa PR digital adalah tentunya bisa meningkatkan penjualan. Baiklah, kenapa kalimat menaikkan penjualan diulang padahal sudah disinggung diatas? Hal tersebut tidak dapat dipungkiri karena semuanya memiliki keterkaitan atau korelasi.  Brand awareness meningkat maka traffic meningkat, traffic meningkat maka potensial terjualnya produk meningkat, potensial terjualnya produk meningkat maka sales atau penjualan meningkat. Begitulah korelasi antara hal yang satu dengan yang lainnya di dunia marketing. Peningkatan hal tersebut dapat disupport dan dipacu oleh berbagai hal, salah satunya oleh seoran public relation.

Dengan berbagai manfaat tersebut, maka menggunakan digital public relation bisa menjadi salah satu pilihan terbaik. Pilihlah jasa PR digital yang tepat dan memberikan opsi banyak layanan yang bisa dimanfaatkan. Seperti dari SSSCOMMUNICATIONS misalnya, yang mempunyai layanan seperti media monitoring, product launch, press conference, press release disbursement, media training, dan media relations. Berbagai layanan tersebut memiliki keuntungan tersendiri, dapat Anda pilih untuk berbagai usaha yang dimiliki. Untuk mendapatkan PR digital terbaik bagi usaha yang Anda miliki, segera hubungi kontak SSSCOMMUNICATIONS di nomor +6285213743757 untuk mendapatkan informasi detailnya.

Categories
Digital Marketing Public Relations

Manfaat Audience Listening dalam Pemasaran Digital

audience listening

Dalam menjalankan bisnis sangat penting bagi Anda untuk mengerti mengenai audience listening atau mengetahui bagaimana perasaan audience mengenai produk Anda. Sebagian banyak orang masa bodoh terhadap hal yang satu ini. Padahal sebenarnya ini juga termasuk aspek penting di dalam bisnis tersebut. Yaitu cara untuk memperhatikan apa yang orang lain katakan terkait dengan bisnis, produk maupun juga jasa yang Anda tawarkan tersebut. Setelah itu hasilnya dapat secara langsung dianalisis.

Jika tugas public relation adalah menajaga hubungan baik dengan konsumen maka audience listenning termasuk dalam bagian penting riset pemasaran yang dilakukan tim marketing dan tujuannya juga tidak jauh berbeda, yaitu membuat produk dan jasa dari suatu perusahaan tetap terlihat menjadi yang terbaik di mata konsumen. Hal tersebut juga sering kali digunakan secara bersamaan dengan pemantauan social atau monitoring. Misalnya untuk melihat skor dari brand atau merk Anda tersebut. Selain itu juga dipakai untuk mengetahui pusat komentar yang ada di sekitar lokasi tertentu untuk membantu pelanggan. Faktanya sekarang ini kegiatan tersebut sudah menjadi bagian penting yang dapat menunjang bisnis. Tak jarang beberapa orang yang tidak segan mengeluarkan banyak uang untuk melakukan kegiatan atau tekhnik yang satu ini.

Tapi Anda jangan khawatir karena sudah ada banyak agency digital marketing yang menawarkan layanan tersebut bersamaan dengan jasa media monitoring, yang penting pahami konsepnya saja dulu. Sedangkan jika kita berbicara mengenai manfaat audience listening ini ternyata juga sangat banyak,  beberapa diantaranya adalah:

1. Untuk mengetahui secara detail bagaimana perasaan pelanggan

Bukan sekedar karena asumsi, ingat bahwa penilaian secara objektif inilah yang sangat penting untuk diperhatikan guna membuat sebuah produk nantinya bisa diterima dengan baik oleh masyarakat, tidak sekedar anggapan atau asumsi Anda saja. karena ketika Anda berasumsi sebenarnya hanya sekedar membuang-buang waktu saja, padahal kenyataannya sendiri tidak sesuai dengan fakta. Dengan menggunakan tekhnik ini maka data yang didapat pun sesuai dengan fakta.

2. Sebagai bukti pertumbuhan merk

Dari adanya kegiatan yang satu ini juga sebenarnya dapat membantu membuktikan secara langsung mengenai pertumbuhan merk atau brand yang terjadi. Anda dapat melihat secara langsung naik turunnya sentimen tertentu. Nantinya juga akan ada metrik serta alat khusus yang dapat digunakan untuk melihat ketika merk tersebut ada di puncak, maupun ketika ia sedang mengalami penurunan ke bagian bawah. Jadi ada bukti dalam bentuk data yang nantinya dapat ditunjukkan ketika grafik mengalami pertumbuhan dan semakin terkenal, juga sebaliknya ketika ia mengalami penurunan.

3. Membantu hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan

kenapa hal ini penting? Karena Anda tak sekedar menjual produk saja kemudian lepas tangan. Melainkan disini nantinya Anda bisa melihat juga tanggapan dari pelanggan terkait dengan produk yang Anda jual. Apakah memang bagus sesuai dengan keinginan mereka ataukah tidak?

4. Membantu menemukan solusi terhadap permasalah dengan produk

Jika seandainya terjadi masalah dengan produk tersebut, lalu Anda menerapkan audience listening dan memperhatikan keluhan pelanggan, Anda akan menemukan solusi terbaik untuk mengatasinya. Karena memang dari keluhan pelanggan tersebut nantinya Anda juga dapat mengambil tindakan. Bagaimana caranya untuk membuat klien tersebut nantinya menjadi lebih bahagia dan juga loyal terhadap merk tersebut. Tidak sebaliknya yang justru membuat mereka jadi meninggalkan merk tersebut dan memilih yang lainnya.

Banyak bukan manfaat yang dapat dirasakan dengan adanya audience listening ini. sekarang sudah ada sarana riset pengukuran semacam ini dengan menggunakan teknologi kekinian, sehingga hasilnya juga akan jauh lebih akurat. Diantaranya adalah dari layanan yang ditawarkan oleh SSSCOMMUNICATIONS, terkait dengan kegiatan media monitoring baik itu untuk kepentingan bisnis, kampanye maupun yang lainnya pun bisa. Mereka bekerja dengan basis teknologi atau alat yang canggih sehingga hasilnya juga akan lebih terjamin keobjektifannya.

Categories
Public Relations

Hal-hal yang Perlu Kamu Ketahui Sebelum Memilih PR Agency

PR

Memilih PR Agency yang tepat untuk perusahaanmu memang tidak mudah. Perlu beberapa hal yang patut diperhatikan sebelum meng-hire PR Agency. Semakin kamu memahami cara kerjanya, semakin mudah kamu dalam memilih PR Agency terbaik untuk perusahaanmu. Yuk simak post berikut untuk tau hal-hal apa saja yang perlu kamu ketahui sebelum hire sebuah PR Agency, tapi sebelum itu ada baiknya kamu mendalami lebih dalam mengenai apa itu PR agency.

Apa itu PR Agency?

PR agency terdiri dari dua komponen, yaitu PR dan agency. Kita akan bahas satu-satu. PR merupakan kependekan dari public relation. Public Relation sendiri memiliki makna fungsi manajemen yang mempertahankan dan membangun hubungan antara sebuah organisasi dengan publik, serta sangat berpengaruh terhadap kesuksesan organisasi tersebut. Organisasi disini dapat berupa perusahaan atau organisasi pemerintah dan yang lainnya.

Jadi sederhananya public relation itu diibaratkan jembatan bagi perusahaan atau organisasi dengan publik atau konsumen. Tentunya public relation menjadi hal yang sangat penting bagi kelangsungan sebuah perusahaan ataupun dalam konteks organisasi pemerintah dapat dikatakan sebagai humas organisasi bagi masysarakat.

Sedangkan agency memiliki makna perusahaan atau organisasi yang memberikan layanan tertentu. Agency dapat dikatakan perusahaan vendor yang akan bekerjasama dalam suatu project yang dimiliki klien. Layanan yang diberikan bisa banyak hal dan di berbagai bidang. Umumnya yang kita tau atau kita dengar, ada agensi digital marketing atau agency advertising. Padahal masih banyak lagi agency yang memberikan layanan diluar layanan yang disebutkan diatas.

Jadi secara sederhana dapat disimpulkan bahwa public relation agency adalah perusahaan yang memberikan pelayanan berupa jembatan antara sebuah perusahaan dengan konsumen atau masyarakat. Public relation agency atau dapat disingkat PR agency dapat melakukan berbagai hal untuk membangun hubungan antara sebuah perusahaan dengan konsumen. PR agency juga sangatlah berperan penting dalam pembentukan brand di konsumen atau masyarakat.

Hal yang Perlu Kamu Ketahui Sebelum Memilih PR Agency
1. Ketahui Objektifmu

Kamu perlu memiliki tujuan yang jelas sebelum hire public relation Agency. Apakah kamu ingin meningkatkan media coverage, brand awareness, atau sales? Menentukan tujuan kamu akan membantumu dan public relation Agency yang kamu pilih untuk berhasil. Indikator-indikator diatas sangatlah penting untuk kamu dalami dan kamu jadikan goals. Kamu dapat berkonsultasi ataupun memberikan pertanyaan kepada calon PR agency yang akan kamu hire.

2. Ketahui Bagaimana Mereka Mengukur Keberhasilan

Public relation Agency harus dapat memberikan kamu data dan analisa untuk memaparkan keberhasilan sebuah campaign. Jika mereka enggan memberikanmu hasil yang konkret, kamu harus melakukan lebih banyak research tentang mereka. Selain itu kamu dapat meminta contoh project yang sudah mereka kerjakan jika mereka adalah perusahaan yang cukup lama, mungkin akan berbeda dengan public relation agency yang masih baru, biasanya akan sedikit projet yang sudah dikerjakan. Tapi jangan khawatir selama mereka meliki tenaga-tenaga profesional. Selain itu untuk keuntungan lainnya, biasanya mereka akan memberikan potongan harga bagi klien, atau harga promosi dan tentunya tergantung kesepakatan.

3. Ketahui Reputasinya

Salah satu cara terbaik untuk mengetahui reputasi sebuah public relation Agency adalah dengan melihat klien dan campaign mereka sebelumnya. Tidak begitu berbeda dengan point nomor 2. Disini kamu dapat melihatnya dari dua indikator, yaitu keberhasilan project yang sudah dikerjakan serta review atau komentar klien yang sudah pernah bekerjasama dengan agency tersebut. Tentunya seperti tadi kita bahas, jika masih baru biasanya masih minim reputasi, tapi tidak dapat dijadikan indikator bahwa agency tersebut tidak sebaik agency lain yang sudah memiliki nama besar. Kembali lagi kepada kamu sebagai klien dalam menentukan pilihan.

5. Ketahui Kebutuhanmu

Dengan begitu banyak service yang ditawarkan, penting untuk mendiskusikan bantuan apa yang paling kamu butuhkan. Pastikan kamu mencari public relation Agency yang mahir dalam aktivitas yang kamu butuhkan. Hampir sama dengan poin nomor 1, kebetuhan akan ada korelasinya dengan objektifmu. Dengan mengetahui dua hal tersebut, kamu akan lebih cerdas dalam memilih jasa yang terbaik.

Perbedaan Public Relation Agency dan PR In House Serta Manfaatnya

Ada PR yang bekerja secara langsung dalam perusahaan yang dikenal juga sebagai PR in house, namun juga ada yang bekerja di luar perusahaan dan ikut dalam Public Relation agency, lalu apa yang membedakan diantara keduanya? Dibawah ini adalah beberapa diantaranya:

Departemen tempat bekerja

Perbedaan yang pertama tentu saja ada di department tempat mereka bekerja. Sudah jelas jika seandainya PR in house ini langsung bekerja dalam sebuah perusahaan, biasanya mereka bekerja di divisi humas atau public relation di sebuah perusahaan. Sedangkan berbeda dengan public relation agency yang bernaung dibawah sebuah perusahaan khusus PR dan menangani klien lain dari berbagai perusahaan.

Bidang pekerjaan yang ditangani

Sebenarnya keduanya menangani masalah yang sama pada sebuah perusahaan. Hanya saja memang untuk PR in house hanya bekerja untuk satu perusahaan itu saja, artinya mereka bertugas untuk mengatasi masalah, membangun reputasi atau brand dari satu perusahaan. Agak berbeda dengan Public Relation agency yang menangani masalah dari berbagai perusahaan klien secara lebih banyak.

Wawasan atau pengetahuan

Sudah pasti karena hanya menangani satu perusahaan saja, maka pengetahuan akan perusahaan tersebut menjadi lebih banyak dan mendetail. Hanya saja wawasan akan perusahaan lain di luar sana kurang. Sebaliknya untuk mereka yang bekerja di public relation agency maka wawasannya luas karena menangani banyak klient, hanya saja tidak sedalam pengetahuan pada satu perusahaan layaknya PR in house, karena klient mereka juga berganti-ganti.

Umumnya public relation agency ini bekerja dengan berbasis gadget dan mengikuti trend kekinian, dibandingkan dengan PR in house. Karena memang tuntutan dari klient maka untuk pekerjaan mereka juga dilakukan secara cepat atau tanpa basa-basi, bahkan juga bisa menjadi seorang copywriter yang baik ketika dibutuhkan.

Sistem kerja

PR in house memiliki sistem kerja yang terikat dengan perusahaan tempat mereka bernaung, namun agak berbeda dengan agency PR dimana mereka bekerja tanpa terikat klien. Mengingat memang berasal dari perusahaan yang berbeda, sehingga tidak diikat secara langsung oleh klien yang ditangani, bekerja hanya berdasarkan project yang disepakati bersama.

Itulah beberapa perbedaan antara agensi PR serta in house yang penting untuk diketahui. Berbicara mengenai peluang karir menjadi PR di zaman sekarang ini memang cukup menjanjikan dibandingkan dengan dulu. Karena sebagian besar perusahaan membutuhkan tenaga di bidang kehumasan tersebut. Apalagi sekarang ini jika melihat ranah yang dipelajari atau ditangani oleh seorang public relation juga jauh lebih luas lagi.

Keberadaan dari Public Relation agency juga membuat sebagian diantara perusahaan, khususnya yang kecil atau masih berkembang sekarang ini tak perlu membuka divisi humas, karena jika membutuhkan kinerja dari bagian yang satu ini tinggal percayakan saja kepada agency yang ada. Apalagi jika melihat dari segi layanannya sendiri juga tidak kalah banyak. Bahkan jika melihat dari segi keahlian juga lebih handal, mengingat untuk jam terbang mereka sendiri juga jauh lebih tinggi.

Manfaat Menggunakan Jasa Public Relation Agency

Lalu sebenarnya apa saja manfaat yang dapat dirasakan dengan menggunakan jasa public relation agency ini untuk bisnis Anda? Tentunya sangat banyak, berikut ini yang patut untuk diketahui, yaitu:

Membuat strategi yang tepat untuk bisnis.

Pada dasarnya cara kerja dari agensi PR ini juga tak jauh berbeda dengan PR in house maupun digital marketing strategis, dimana mereka akan melakukan riset secara mendalam terlebih dahulu terhadap kompetitornya. Hasil riset yang didapatkan tersebut nantinya akan digunakan untuk membangun atau membuat strategi baru sesuai dengan brand tersebut. Riset ini memang akan mendapatkan hasil berupa keuntungan, kelemahan, peluang sampai dengan ancaman terkait dengan bisnis Anda dan juga kompetitor. Hasil tersebut nantinya akan diolah untuk menemukan strategi yang tepat.

Bekerja untuk membantu Anda mencapai target market yang diinginkan.

Setiap kegiatan yang Anda percayakan kepada Public Relation agency ini tentunya dengan kesepakatan bersama. Termasuk dari segi target market yang memang ingin diraih oleh perusahaan tersebut. Suatu keuntungan bahwa mereka bekerja dengan jam terbang yang tinggi dibandingkan dengan PR in house, pengalaman yang dimiliki juga umumnya lebih banyak yang berasal dari berbagai perusahaan yang pernah ditangani. Pekerjaan dengan target yang jelas ini nantinya akan membantu untuk perusahaan agar mencapai keinginannya, apalagi memang sekarang ini pekerjaan mereka sudah berbasis teknologi, dan diharapkan mampu membantu Anda untuk mencapai target market.

Punya tim yang profesional

Agensi PR ini juga bekerja dengan mengandalkan tim mereka yang sudah profesional, umumnya mereka juga telah bernaung di bawah satu digital marketing bersama. Sehingga dengan adanya fasilitas atau sarana serta prasarana yang terpenuhi maka nantinya akan lebih mudah menunjang dalam pekerjaannya. Tim yang handal di masing-masing bidang nantinya juga akan membantu pekerjaan terasa jadi lebih optimal, sesuai dengan apa yang diharapkan oleh klient mereka, jadi hasil yang akan diberikan juga lebih maksimal.

Membuat hubungan dengan media jadi lebih baik.

Berbeda dengan PR in house yang fokus utamanya untuk pencitraan bisnis. Maka untuk agensi PR ini sendiri juga membantu dalam menjalin hubungan dengan media, agar nantinya jadi lebih baik, mulai diantaranya adalah media cetak, elektronik sampai dengan internet. Apalagi mereka tentunya juga sudah memiliki channel di berbagai media tersebut, sehingga lebih mudah untuk menghubungkan dengan perusahaan nantinya. Menjalin hubungan dengan media ini penting sehingga nantinya juga bisa membantu membuat pemberitaan yang menguntungkan untuk perusahaan Anda.

Banyak bukan manfaat menggunakan Public Relation agency ini, paling tidak perusahaan bisa lebih fokus pada kegiatan utama, sedangkan masalah pemasaran maupun branding dipercayakan langsung kepada mereka. Namun penting juga untuk memilih agency PR yang bagus, sehingga hasilnya tidak akan mengecewakan Anda, untuk itu percayakan saja kepada SSSCOMMUNICATIONS.